Vorige maand kwam ik er bij toeval achter dat Triodos Bank een app heeft gelanceerd voor Android en iOS. Waarschijnlijk is de app nog in beta, want de bank heeft het nog niet aan de grote klok gehangen. Qua gebruiksvriendelijkheid is de app echter een enorme stap voorwaarts, want je bent niet meer gebonden aan die achterlijke “identifier” die je onmogelijk altijd bij de hand kunt hebben. Het inloggen gebeurt met een 5-cijferige code, en met dezelfde code kun je betalingen autoriseren. Zo hoort het!
Toch kan de app nog iets leren van de ING-app, die wat mij betreft een optimum is van efficiëntie en gebruiksgemak. Als je bij de ING inlogt wordt je direct doorverwezen naar het overzicht van je bankrekeningen. Bij Triodos kom je eerst op een tussenschermpje waar je berichten kunt lezen of weer kunt uitloggen. Onnodig.